Dernière mise à jour : Mai 2026
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Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
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Carrie Millot
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SIRET : 884 219 023 00014
Adresse : 8B rue de l’Étang, 78160 Marly-le-Roi, France
Email : carriecoachlitteraire@gmail.com
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Données de navigation (cookies) :
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Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires suivants, dans le cadre strict de la fourniture de nos services :
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Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
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Email : carriecoachlitteraire@gmail.com
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr
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Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document.
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